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ECGOが正常に動作しない場合は、下記の対応をお試しください。

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１）ECGOの再インストール

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下記の手順にてECGOのアンインストール、再インストールをお試しください

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1. ECGOのアイコンを右クリック ＞ 「Chromeから削除」をクリック にてアンインストール
2. GoogleChromeを一度終了させ、再度起動
3. https://chromewebstore.google.com/detail/apjpmocfcdmmjcgcbipfhjfcjhlkfhmc?hl=ja よりECGOをインストール
4. ECGOが動作するか確認ください

２）新しいユーザの追加

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再インストールにて解決しない場合、新しいユーザの追加をお試しください

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1. GoogleChromeの上部メニュー︙の となりのユーザー名のアイコンをクリック
2. 「新しいプロファイルを追加」をクリック
3. 「アカウントなしで続行」をクリック
4. 任意の名前を入力し、「完了」をクリック
5. https://chromewebstore.google.com/detail/apjpmocfcdmmjcgcbipfhjfcjhlkfhmc?hl=ja よりECGOをインストール
6. ECGOが動作するか確認ください

※新しいユーザの追加の手順は下記動画もご参照ください。 https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/8c7202a2b85c4ccb26759499c0b11df0.mp4