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連携フォーム

デザインサンプル(連携フォーム)


📝シナリオ・トリガー配信の例


❓よくあるご質問


連携フォームとは?

楽天の注文情報と、LINE友だちの情報を連携し、どの友だちが何を買ったのか?を連携する機能です。

連携された情報を元に、例えば購入回数購入価格購入した商品のカテゴリ等で、ターゲティング配信を行う事が可能です。

<aside> 💡 連携フォームは下記の手順で作成、動作します。

(1)**作成する:**LSEG内で連携フォームを作成する

(2)**送信する:**LINE配信やリッチメニューで、友だちに連携フォームを送信する

(3)**入力してもらう:**配信された連携フォームに、友だち自身が「注文番号」ないしは「電話番号」を入力する

</aside>

※この操作は「LSEG管理画面」と「RMS」で行います。

https://admin.l-seg.com/

https://glogin.rms.rakuten.co.jp/

楽天の注文番号をユーザーに入力してもらうことで、

購入ユーザーの判別、個別のクーポン配信などができるようになります。

連携フォームの作成方法

LSEGにログインし、左のメニューの「楽天」-「連携フォーム」を選択します。

次に「楽天連携フォーム」の鉛筆アイコンをクリックします。

https://ec-masters.net/article_attachments/7535842918425/_______________LINE_________1_.png


入力ページ

友だちに楽天注文番号を入力してもらうページを作成します。

入力ページのレイアウトを作成しながら、プレビューを確認することができます。

説明文ではシンプルなテキストのみの表現から、HTMLを使用したリッチなUI表現をすることも可能です。

HTMLのデザインサンプルはこちらからご確認ください。

デザインサンプル(連携フォーム)

https://lp.l-seg.com/wp-content/uploads/2021/02/rakuten_input_page.png

完了ページ

ユーザーに楽天注文番号を入力後、正常に処理が完了した後に表示するページを作成します。

完了ページのレイアウトは「デフォルト」か「クーポン」から選択が可能です。

クーポンを配布する場合は「クーポン」をお選び頂き、その他のプレゼント企画等の際は「デフォルト」を利用してください。

入力ページ同様、右側で入力ページのレイアウトを作成し、左側でそのプレビューを確認することができます。

説明文ではシンプルなテキストから、HTMLを使用したリッチなUI表現をすることも可能です。

https://lp.l-seg.com/wp-content/uploads/2021/02/rakuten_finish_page.png

最後に右上の「保存」ボタンを押して設定を保存します。

※この時、入力漏れなどがあった場合は保存エラーとなりますので、必須項目の入力を再度行ってから保存を行ってください。

https://lp.l-seg.com/wp-content/uploads/2021/02/rakuten_save.png


これで楽天連携フォームの作成が完了です。

よくあるご質問

<aside> 💡 Q.連携フォームに連携可能な注文番号は昔のものでも大丈夫ですか?

A.2年前の注文情報まで連携が可能です。

</aside>

<aside> 💡 Q.連携後、2回目の注文や3回目の注文も都度フォームに入力してもらう必要がありますか?

A.いいえ、初回の連携が行われた後は、1日に1回注文情報を取得して紐づけを行いますので、2回目以降は自動でお連携が行われます。

</aside>