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らくらくーぽんをLSEGと連携する方法


⚙️初期設定


🖥️管理画面の説明


📝シナリオ・トリガー配信の例


❓よくあるご質問


<aside> 💡 らくらくーぽんとLSEGを連携することで、LSEGにて楽天連携しているユーザーへ LSEG連携用テンプレートのメッセージ配信も行われるようになります。

</aside>

<aside> ⚠️ 本手順を実行する前に、LSEG内のトリガーアクション設定をご確認ください。 「楽天購入」や「楽天レビュー登録」をフラグに動作する設定をしている方は、 らくらくーぽん連携後のメッセージが重複する可能性がございますので、 LSEG側の該当するトリガーアクションを配信停止または修正することを推奨します。

</aside>

らくらくーぽんとLSEGを連携するための手順をご説明します。

<aside> 👉🏻 らくらくーぽんへのログインはこちらから

https://coupon.ultra-cloud.com/login

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1.らくらくーぽん管理画面からLSEG連携用テンプレートを設定する


<aside> ⚠️ 本手順にて、LSEG連携用テンプレートの設定方法をご案内いたしますが、 必ず**【フォローメール】【クーポンメール】**の2種類が設定できているかご確認ください。

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▪入力画面への行き方

らくらくーぽん管理画面トップ > 2. メールテンプレート設定 > 2-3. メール作成済み一覧

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/824576b77b93d0c211bb0737fac0608f.png

(1)フォローメールのテンプレートの編集をクリックする。(新規作成も可)

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/d611383cf18aa7a8495d329b2b4c7582.png

(2)「LSEG連携用テンプレート」タブを選択し、メールテンプレートからコピーを行う。(手入力も可)

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/567f8be8bc67139230ca46d9761b8f13.png

(3)LSEG連携用テンプレートの入力を行い、確認画面へ進み、「登録する」ボタンを押下するとテンプレートの登録が完了します。

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/a75d6067cde21d7043e0eaf55dc4fed5.png

(4)続いて、クーポンメールのテンプレートの編集をクリックする。(新規作成も可)

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/18816eccf8c7aa4a4cefc7dbc86968fe.png

(5)(2)の操作と同様に、LSEG連携用テンプレートを選択し、メールテンプレートからコピーを行う。(手入力も可)

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/a6fa77c68c6ec135e8efb436c74e1204.png

(6)低評価レビュー(★1,★2)用のテンプレートを設定している場合も、(5)と同様の操作を行い、メールテンプレートからコピーを行う。(手入力も可)

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/c5d4cfdbc7e375bed5e7b92dcfb1051c.png

上記の流れで、クーポンメールのLSEG連携用テンプレートが入力できましたら、 (3)と同様に確認画面へ進み、「登録する」ボタンを押下するとテンプレートの登録が完了します。

<aside> 💡 以上で、フォローメールとクーポンメール、2種類のLSEG連携用テンプレートが設定されます。 ここで設定したテンプレートがらくらくーぽん→LSEG経由でLINEにメッセージ配信されます。

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2.らくらくーぽん管理画面からアクセストークンを生成する


▪入力画面への行き方

らくらくーぽん管理画面トップ > 6.基本情報設定 > 6-4.連携設定

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/8fd2259d0b9b672b602b71eba5404f03.png

(1)アクセストークンを生成する。

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/df6752da338ce8832abab57963df3019.png

(2)キー情報をコピーする。

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/d2d8310630466f36e63d2be17b8f5270.png

3.LSEGへアクセストークンを貼り付けて、連携する


▪入力画面への行き方

LSEG管理画面トップ > 外部連携 > らくらくーぽん連携

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/d0012b120f8e825fec7c80b78508ad76.png

(1)アクセストークンを貼り付けて、保存する。

https://t.gyazo.com/teams/ec-masters/dc24eee8b7943a457bf4554cbd73209c.png

以上で、連携完了です。

らくらくーぽんとLSEGを連携すると、LSEGにて楽天連携しているユーザーへ LSEG連携用テンプレートのメッセージ配信も行われるようになります。